ปัญหาทั่วไป

ตำแหล่งปัจจุบัน: หน้าแรก - ปัญหาทั่วไป
  • ปัญหาบัญชี:สามารถเข้าเกมได้แต่ลืมรหัสผ่านจะทำอย่างไร? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:ถ้าหากลืมรหัสผ่าน ให้สุ่มกดรหัส6-16ตัวแล้วกด"ล็อคอิน" หลังจากนั้นจะมีข้อความแจ้งเตือนให้"ค้นหารหัสผ่าน" ใส่อีเมลที่กรอกไว้ตอนลงทะเบียน แล้วจะมีอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านส่งไปถึงในกล่องข้อความขาเข้า หรือในถังขยะ แต่ถ้าหากไม่ได้กรอกอีเมลไว้ตอนลงทะเบียน สามารถติดต่อGM เพื่อทำการผูกมัดอีเมลและดำเนินการตามข้างบนนี้ทีหลัง

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาบัญชี:ค้นหาบัญชี yahgameคืนได้อย่างไร? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:กรุณาติดต่อGM พร้อมทั้งให้ข้อมูลแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีให้ได้มากที่สุด(รวมถึงชื่อเกม เซิร์ฟ ชื่อตัวละครที่เล่น เมลที่ผูกไว้ตอนลงทะเบียน และประวัติการเติมเงิน)

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาบัญชี:ยกเลิกการผูกมัดบัญชี Facebook และ E-mail ได้อย่าไร? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:เพื่อความปลอดภัย เมื่อผูกมัดสำเร็จ จะไม่สามารถทำการแก้ไข Facebook ได้ หากต้องการแก้ไข E-mail ให้ติดต่อGM เพื่อทำการแก้ไข

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาเติมเงิน:ใช้บัตรเงินสดเติมเงินไม่เข้าจะทำอย่างไร ? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:กรุณาตรวจสอบให้แน่ชัดว่าบัตรเงินสดถูกใช้แล้วหรือไม่ ถ้าหากถูกใช้แล้วแต่ยอดเงินยังไม่เข้าบัญชี ให้ติดต่อGM พร้อมทั้งแสดงข้อมูลบัตรเงินสด เพื่อให้ทางทางทีมงานช่วยตรวจสอบและแก้ไขต่อไป

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาเติมเงิน:เติมเงินผ่านทางเว็ปได้อย่างไร? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:ขั้นตอนการเติมเงินผ่านหน้าเว็ปYahGame: (1)ล็อกอินบัญชีที่ต้องการเติมเงิน (2)เลือกเกม เซิร์ฟเวอร์ ตัวละคร ช่องทางการเติมและราคาที่ต้องการเติม (3)ยืนยันรายการสั่งซื้อ (4)เข้าสู่หน้าจ่ายเงิน

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาเติมเงิน:สาเหตุของการเติมเงินสำเร็จแต่ตำลึงไม่เข้าคืออะไร? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:อาจเกิดจากอินเทอร์เน็ตล่าช้า กรุณารอดูผลซักครู่ หากออกแล้วเข้าเกมใหม่แล้วยังไม่เข้า สามารถติดต่อGM พร้อมทั้งแสดงหลักฐานการเติมเงินพร้อมข้อมูลตัวละคร เพื่อให้ทางทางทีมงานช่วยตรวจสอบและแก้ไขต่อไป

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาเกม:มือถือล็อกอินเกมไม่ได้ทำอย่างไร? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:กรุณาตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของท่านว่ามีปัญหาหรือไม่ ถ้าหากไม่มีความผิดปกติ ให้สังเกตุประกาศจากหน้าเพจว่ามีประกาศปิดเซิร์ฟหรืออัพเดตหรือไม่

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาเกม:สามารถเล่นบนPC หรือไม่? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:หากต้องการเล่นเกมบนPC ให้ทำการติดตั้งโปรแกรมจำลองเอ็นดรอยก่อน โดยสามารถเลือกโหลดได้ตามใน Google ทั่วไป

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาเกม:หากมีผู้เล่นใช้ถ้อยคำหยาบคายด่าว่าผู้เล่นอื่น หลวกลวงหรือกระทำการไม่สมควร จำทำอย่างไร? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:สามารถติดต่อGM แจ้งการกระทำที่ไม่สมควรดังกล่าว เมื่อทางทีมงานตรวจสอบแล้วจะมีบทลงโทษผู้เล่นนั้นๆ เพื่อสิ่งแวดล้อมที่ดีของผู้เล่นส่วนมาก

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
  • ปัญหาเกม:หากพบข้อมูลกิจกรรมโปรโมชั่นเติมเงินในหน้าโลก สามารถเชื่อได้หรือไม่? ตรวจสอบ
    • คำตอบ:ทางทีมงานจะไม่แสดงตัวเป็นGM เพื่อทำการขายตำลึงหรือกิจกรรมใดๆทั้งสิ้นในเกม จะเชื่อได้แค่ประกาศจากทางหน้าเพจและข้อความวิ่งในเกมเท่านั้น ขอให้ผู้เล่นทุกท่านระมัดระวังตัว และเพื่อรักษาผลประโยชน์ของท่าน

      ได้ ไม่ได้ คำตอบนี้ช่วยท่านได้หรือไม่?
x กรุณาอธิบายปัญหาของท่านและเราจะปรับปรุงคําตอบอย่างเต็มที่ ส่ง
x

 
facebook ล็อกอิน ลืมรหัสผ่าน